Os cupins são insetos sociais que vivem em colônias e podem ser encontrados dentro de raízes, sob ou sobre troncos, no solo (sob a terra ou aflorado acima dela na forma de montículos) e, também, em construções, como paredes, rodapés, batentes de portas e caixas de força.

Se alimentam de celulose a partir de madeira ou resíduos, como papel ou papelão.

O ataque dos cupins pode causar sérios prejuízos, por isso é importante o trabalho de uma empresa especializada para interromper ou prevenir a infestação.